Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es [Razón social del cliente (pendiente)], con NIF [NIF pendiente] y domicilio en Saldes, Berguedà (Barcelona). Puedes contactar con el responsable en info@pedraforcarural.com.
2. Qué datos tratamos
Tratamos los datos que nos facilitas cuando nos escribes a info@pedraforcarural.com o nos llamas para pedir una reserva o hacer una consulta: nombre, datos de contacto, fechas, número de personas y lo que nos cuentes. Cuando el formulario de solicitud de reserva está disponible, tratamos los datos que introduces en él: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono (opcional), número de huéspedes, fechas de entrada y salida, y el mensaje que nos envías. Si haces una reserva en el restaurante, tratamos también los datos del formulario de reserva: nombre, correo electrónico, teléfono, día de la reserva, número de comensales, menús elegidos, comentarios y el estado del pago.
3. Finalidad y base jurídica
Los datos se tratan para responder a tu solicitud, comprobar disponibilidad y gestionar la reserva. La base jurídica es el consentimiento que otorgas al contactarnos o enviar el formulario y la ejecución de las medidas precontractuales que solicitas.
4. Encargado y subencargados del tratamiento
El desarrollo y el mantenimiento del sitio web los lleva a cabo serpixel (Clever European Business, S.L., NIF B65291569) como encargado del tratamiento, de acuerdo con el artículo 28 del RGPD. Para prestar el servicio se utilizan los siguientes subencargados: Vercel (alojamiento del sitio web), Google Analytics (medición de audiencia), DigitalOcean (alojamiento del sistema de reservas, centro de datos en la UE), Stripe (pago con tarjeta; los datos de la tarjeta los trata exclusivamente Stripe), Resend (envío de correos transaccionales), Cloudflare (verificación antispam del formulario de contacto). Cualquier nuevo subencargado se notificará antes de incorporarlo. La página de contacto muestra un mapa de OpenStreetMap: al cargarla, tu navegador pide las imágenes del mapa a los servidores de la Fundación OpenStreetMap (Reino Unido, país con decisión de adecuación de la Comisión Europea), que reciben tu dirección IP. El mapa no instala cookies.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, gestionar la estancia, y posteriormente durante los plazos legales aplicables.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@pedraforcarural.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).