Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est [Raison sociale du client (en attente)], avec le NIF [NIF en attente] et domicilié à Saldes, Berguedà (Barcelone). Vous pouvez contacter le responsable à info@pedraforcarural.com.
2. Quelles données nous traitons
Nous traitons les données que vous nous communiquez lorsque vous nous écrivez à info@pedraforcarural.com ou nous appelez pour demander une réservation ou un renseignement : nom, coordonnées, dates, nombre de personnes et ce que vous nous indiquez. Lorsque le formulaire de demande de réservation est disponible, nous traitons les données que vous y saisissez : nom et prénom, adresse électronique, téléphone (facultatif), nombre de personnes, dates d'arrivée et de départ, ainsi que le message que vous nous envoyez. Si vous réservez une table au restaurant, nous traitons également les données du formulaire de réservation : nom, adresse électronique, téléphone, date de la réservation, nombre de convives, menus choisis, commentaires et statut du paiement.
3. Finalité et base juridique
Les données sont traitées pour répondre à votre demande, vérifier la disponibilité et gérer la réservation. La base juridique est le consentement que vous accordez en nous contactant ou en envoyant le formulaire et l'exécution des mesures précontractuelles que vous demandez.
4. Sous-traitant et sous-traitants ultérieurs
Le développement et la maintenance du site web sont assurés par serpixel (Clever European Business, S.L., NIF B65291569) en tant que sous-traitant, conformément à l'article 28 du RGPD. Les sous-traitants ultérieurs suivants sont utilisés pour fournir le service : Vercel (hébergement du site web), Google Analytics (mesure d'audience), DigitalOcean (hébergement du système de réservation, centre de données dans l'UE), Stripe (paiement par carte ; les données de carte sont traitées exclusivement par Stripe), Resend (envoi de courriels transactionnels), Cloudflare (vérification antispam du formulaire de contact). Tout nouveau sous-traitant ultérieur sera notifié avant son intégration. La page de contact affiche une carte OpenStreetMap : à son chargement, votre navigateur demande les images de la carte aux serveurs de la Fondation OpenStreetMap (Royaume-Uni, pays couvert par une décision d'adéquation de la Commission européenne), qui reçoivent votre adresse IP. La carte ne dépose aucun cookie.
5. Conservation des données
Les données sont conservées pendant le temps nécessaire pour traiter votre demande et, le cas échéant, gérer le séjour, puis pendant les délais légaux applicables.
6. Vos droits
Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation et de portabilité en écrivant à info@pedraforcarural.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (aepd.es).